هواتف طوارئ مخصصة لتقديم مساعدة سريعة وموثوقة

تبدأ العملية بمراجعة سيناريو الطوارئ، وموقع التركيب، وملف تعريف المستخدم، وحجم المكالمات المتوقع، ومركز الاستجابة، وموضع التثبيت، ومصدر الطاقة، والاتصال بالشبكة، وخطة الصيانة. تقوم Keypado بتقييم ما إذا كان الهاتف سيُركَّب في حرم جامعي، أو موقف سيارات، أو مصعد، أو مستشفى، أو منطقة صناعية، أو موقع نقل، أو منشأة إصلاحية، أو مكان عام في الهواء الطلق. ويتم توثيق التعرض للعوامل البيئية، ومخاطر التخريب، والضوضاء المحيطة، وسهولة الوصول، والرؤية، ووظائف الاتصال المطلوبة قبل الموافقة على تصميم المنتج.

يقوم المهندسون بتحديد زر الطوارئ، وسماعة الهاتف أو واجهة الاتصال بدون استخدام اليدين، ومكبر الصوت والميكروفون، ومصابيح الإشارة، ولوحة المفاتيح، ولوحة الدوائر المطبوعة الخاصة بالاتصالات، ومصدر الطاقة، والأسلاك، والعلبة، ونظام التثبيت. ويتم مواءمة التصميم مع المنصة المختارة، سواء كانت تناظرية أو SIP/VoIP أو GSM أو 3G أو 4G. ويتم مراجعة الوظائف المهمة مع العميل، مثل الاتصال بالخط الساخن، والاتصال التلقائي، وتسلسل المكالمات، وإجراءات إعادة الضبط، ومدة المكالمة، وتكوين DTMF، والاتصال بالمشغل. ويتم إعداد الرسومات، والملصقات، ومخططات الأسلاك، والمواصفات الفنية لعرضها على العميل للموافقة عليها.

يمكن تصنيع نموذج أولي أو عينة ما قبل الإنتاج لتقييم ملاءمة التركيب، ووضوح الأزرار، وسهولة التشغيل من قِبل المستخدم، ووضوح الصوت، وبدء المكالمة، وتسلسل الاتصال، والاتصال بالشبكة، وسلوك المؤشرات، وعملية إعادة الضبط. ويمكن تركيب العينة على جدار تمثيلي، أو لوحة مصعد، أو عمود طوارئ، أو عمود موقف سيارات، أو خزانة تحكم. ويمكن أن يشمل الاختبار أيضًا علامات سهولة الوصول، والرؤية الليلية، وتشغيل السماعة، ومستوى صوت السماعة، واستجابة الميكروفون، والتوافق مع نظام PBX أو IP-PBX الخاص بالعميل، أو منصة الطوارئ.

يتم إنتاج الأجزاء المعدنية المعتمدة من خلال القطع بالليزر، والختم، والتصنيع باستخدام الحاسب الآلي (CNC)، والثني، واللحام، والتلميع، والتنظيف بالفرشاة، وإزالة الحواف الخشنة، ومعالجة الأسطح. ثم يتم تجميع زر الطوارئ، ولوحة المفاتيح، وسماعة الهاتف، ومفتاح الخط، ومكبر الصوت، والميكروفون، ولوحة الدوائر المطبوعة (PCB)، ومكونات الطاقة، والموصلات، ومجموعة الأسلاك وفقًا للرسومات المعتمدة. ويركز الفحص على محاذاة اللوحة الأمامية، ومسافة ضغط الأزرار، ودقة فتحات التثبيت، وتوجيه الكابلات، والتأريض، وواجهات الإحكام، وجودة السطح، والتركيب الصحيح للمكونات الداخلية.

يخضع كل هاتف جاهز للفحص للتأكد من مظهره وأبعاده وملصقاته ومثبتاته وملحقاته وحالة غلافه وأدائه الوظيفي. وقد تشمل الاختبارات إجراء مكالمات الطوارئ، والاتصال الهاتفي، ونقل الصوت، وجودة الاستقبال، واستجابة الأزرار، وتشغيل المؤشرات، ومدخل الطاقة، والتأريض، والاتصال بالشبكة، والتوافق مع أنظمة الاتصالات. يمكن لشركة Keypado توفير معلومات التوصيلات الكهربائية، وتعليمات التركيب، وسجلات الفحص، ومراجع العينات المعتمدة، وقطع الغيار. تم تصميم العبوة لحماية الهيكل المعدني، واللوحة الأمامية، وسماعة الهاتف، والأزرار، والمكونات الإلكترونية أثناء النقل الدولي.