Indywidualnie dostosowane klawiatury do samodzielnej odprawy, które ułatwiają przyjazd
Gość podchodzi do kiosku z numerem rezerwacji w ręku. Klawiatura powinna w oczywisty sposób wskazywać kolejny krok. Firma Keypado produkuje dostosowane do indywidualnych potrzeb klawiatury do samodzielnej rejestracji przyjazdu, przeznaczone do hotelowych kiosków oraz innych bezobsługowych terminali rejestracyjnych. Możemy dostosować kształt metalowych klawiszy do procesu wyszukiwania i potwierdzania rezerwacji, a następnie wspólnie z Państwa zespołem ustalić rozmiar panelu, sposób montażu, oznaczenia oraz podłączenie kontrolera. Jeśli kiosk jest wyposażony również w skaner, podajnik kart lub terminal płatniczy, uwzględnimy sposób, w jaki klawiatura będzie z nimi współgrać. Celem jest stworzenie fizycznego punktu wprowadzania danych, który będzie intuicyjny w obsłudze i praktyczny do wbudowania w urządzenie.
Get Custom Cytat
Kluczowe cechy i korzyści
Płynniejsze powitanie zaczyna się już od pierwszego naciśnięcia przycisku.
Łatwe wprowadzanie rezerwacji
Zapewnij gościom przejrzyste wskazówki dotyczące numerów rezerwacji, kodów pokoi lub innych informacji wymaganych w procesie zameldowania.
Pocieszająca reakcja fizyczna
Metalowe klawisze zapewniają wyraźne uczucie nacisku, dzięki czemu goście mogą bez obaw wprowadzać dane.
Stworzone specjalnie dla Twojej twarzy w kiosku
Określ rozmiar panelu, położenie przycisków oraz sposób montażu tak, aby pasowały do Twojego ekranu i innych urządzeń.
Wyczyść klawisze funkcyjne
Dodaj przyciski „Enter”, „Wyczyść” lub „Anuluj” w miejscach, gdzie ułatwią one gościom przejście przez proces.
Stworzony z myślą o integracji
Uzgodnij z zespołem inżynierów układ klawiszy, wyjście, kabel i złącze.
Widoczność tam, gdzie jest potrzebna
Omów kwestię podświetlanych przycisków w słabo oświetlonych holach lub terminalach, z których korzysta się poza godzinami pracy.
Projektowanie z uwzględnieniem przyjazdu
Klawiatura do zameldowania powinna odpowiadać temu, co goście widzą na ekranie, a nie wymagać od nich opanowania osobnego zestawu funkcji.
Klawisze i komunikaty dla gości
Wygląd i materiały
Stanowisko w kiosku
Wydajność i natężenie oświetlenia
Klawisze i komunikaty dla gości
- Wybierz układ numeryczny dla kodów rezerwacji lub układ z większą ilością znaków, jeśli w Twoim procesie konieczne jest użycie liter.
- Określ klawisze „Enter”, „Clear” i „Cancel” tak, aby odpowiadały komunikatom wyświetlanym przez oprogramowanie.
- Zapoznaj się z rozmieszczeniem klawiszy i opisami, aby osoby odwiedzające stronę po raz pierwszy mogły szybko z niej skorzystać.
Wygląd i materiały
- Omów kwestię kluczy ze stali nierdzewnej oraz metalowego panelu przedniego w przypadku często używanego terminala publicznego.
- Wybierz wykończenie, które będzie pasowało do obudowy kiosku i otoczenia, w którym zostanie on ustawiony.
- Sprawdź grawerowane oznaczenia i elementy dotykowe tam, gdzie wymaga tego Twój projekt.
Stanowisko w kiosku
- Ustal wymiary panelu oraz punkty mocowania wokół ekranu, skanera i podajnika kart.
- Należy wybrać sposób montażu, który zapewni wystarczającą przestrzeń do montażu i konserwacji.
- Należy zaplanować przebieg okablowania przed zatwierdzeniem projektu obudowy.
Wydajność i natężenie oświetlenia
- Podaj format danych wejściowych, jakiego oczekuje kontroler kiosku lub komputer.
- Należy określić mapę przycisków, okablowanie oraz złącze dla zatwierdzonej konfiguracji.
- Należy omówić kwestię podświetlenia, jeśli klawisze mają być łatwe do zlokalizowania w warunkach słabego oświetlenia.
Aplikacje Keypado
Dlaczego Keypado jest najlepszym wyborem
Pomóż gościom bez trudu znaleźć swoją rezerwację
W momencie przybycia nie ma miejsca na mylący ekran wprowadzania danych. Jeśli oprogramowanie prosi o podanie numeru rezerwacji, klawiatura powinna ułatwiać jego wpisanie. Możemy omówić kompaktowy układ cyfr lub układ z literami, jeśli wymaga tego format rezerwacji. Klawisze funkcyjne można umieścić w miejscach, w których goście spodziewają się potwierdzić wprowadzone dane lub poprawić błąd. Sprawdzimy sformułowania na tych klawiszach pod kątem zgodności z komunikatami wyświetlanymi na ekranie. To niewielkie powiązanie między ekranem a sprzętem ma znaczenie: goście powinni wiedzieć, co nacisnąć dalej, bez konieczności rozglądania się w poszukiwaniu pomocy.
Zróbcie miejsce na dalszą część podróży
Kiosk do samodzielnej rejestracji często łączy kilka czynności w jednej obudowie. Gość może zeskanować dokument tożsamości, potwierdzić rezerwację, dokonać płatności oraz odebrać klucz do pokoju. Klawiatura musi być umieszczona w dogodnym miejscu wśród tych urządzeń, tak aby nie zasłaniała ekranu ani nie przeszkadzała w działaniu skanera lub podajnika kart. Firma Keypado może oprzeć się na rysunku frontu urządzenia, aby sprawdzić rozmiar panelu, punkty mocowania, dostępną głębokość oraz miejsce wyjścia kabla. Produkujemy klawiaturę jako element tego procesu. Państwa oprogramowanie i inne urządzenia nadal odpowiadają za świadczone przez siebie usługi.
Wybierz powierzchnię, z której goście będą mogli korzystać bez obaw
Goście mogą przybyć do terminala po długiej podróży, niosąc bagaż lub próbując szybko się odprawić. Wyraźnie oddzielone metalowe klawisze zapewniają im fizyczny punkt kontaktu oraz wyraźne kliknięcie przy każdym naciśnięciu. Możemy dostosować kształt klawiszy, odstępy między nimi, wykończenie panelu oraz oznaczenia do wyglądu Państwa kiosku. Jeśli cechy dotykowe stanowią część Państwa planu dostępności, prosimy o uwzględnienie tych wymagań na wczesnym etapie dyskusji projektowej. Klawiatura może przyczynić się do zwiększenia użyteczności terminala, jednak dostępność gotowego kiosku zależy również od ekranu, oprogramowania, umiejscowienia oraz innych elementów sterujących.
Przed wdrożeniem należy odpowiednio skonfigurować połączenie
Klawiatura, która wygląda prawidłowo, musi również przesyłać właściwe sygnały wejściowe. Prosimy o informację, czy Państwa system wymaga skanowanej matrycy klawiszy, sygnału wejściowego przez USB, czy też innego określonego interfejsu, abyśmy mogli dobrać odpowiednią konstrukcję. Mapę klawiszy, przypisanie pinów, typ złącza oraz wszelkie wymagania dotyczące zasilania podświetlenia należy odnotować w zatwierdzonej dokumentacji. Próbka zainstalowana w Państwa kiosku pozwala zespołowi przetestować każdy klawisz w rzeczywistym procesie odprawy. Jest to szczególnie cenne, jeśli produkują Państwo różne wersje terminali dla różnych obiektów: panele o podobnym wyglądzie nigdy nie powinny pozostawiać zespołu montażowego w niepewności co do ich okablowania.
Od ścieżki klienta do produkcji
Analizujemy decyzje, które mają wpływ zarówno na użytkownika kiosku, jak i na zespół odpowiedzialny za jego tworzenie.
Pokaż nam proces odprawy.
Prosimy o podanie, co gość musi wprowadzić oraz co wyświetla się na ekranie na każdym etapie. Numer rezerwacji, kod dostępu lub czynność potwierdzająca mogą wymagać naciśnięcia różnych klawiszy. Prześlij rysunek kiosku i wskaż, gdzie znajduje się klawiatura w stosunku do wyświetlacza, skanera dokumentów tożsamości, terminala płatniczego i podajnika kart. Zapytamy również o interfejs kontrolera, miejsce instalacji oraz przewidywaną ilość. Dzięki temu będziemy mieli jaśniejszy punkt wyjścia niż w przypadku wyboru klawiatury wyłącznie na podstawie liczby klawiszy.
Przeanalizuj projekt klawiatury.
Możemy omówić z zespołem ds. produktu kluczowe pozycje, etykiety, wykończenie metalowe, wymiary paneli oraz sposób montażu. Następnie inżynierowie klienta mogą sprawdzić proponowany układ klawiszy, sygnał wyjściowy, okablowanie oraz złącze. Jeśli klient życzy sobie podświetlane klawisze lub elementy dotykowe, szczegóły te należy uwzględnić podczas przeglądu przed przygotowaniem próbek. Celem jest uzgodnienie tego, co zobaczą goście, jakie dane otrzyma oprogramowanie oraz w jaki sposób klawiatura zostanie zamontowana w obudowie. Rysunki techniczne stanowią wspólną podstawę do podjęcia tych decyzji.
Wypróbuj próbkę w kiosku.
Zainstaluj przykładową aplikację i przeprowadź symulację rzeczywistego przyjazdu. Wprowadź numer rezerwacji, popraw błąd i wykonaj każdą czynność wymagającą użycia klawiatury. Sprawdź, czy opisy klawiszy odpowiadają wyświetlaczowi, czy każdy klawisz generuje oczekiwane dane wejściowe oraz czy korzystanie z urządzeń znajdujących się w pobliżu pozostaje wygodne. Zespół montażowy powinien również sprawdzić dostęp do elementów mocujących oraz poprowadzenie kabli. Przed zatwierdzeniem wersji przeznaczonej do produkcji należy odnotować wszelkie zmiany w panelu, oznaczeniach lub szczegółach elektrycznych.
Każda wersja powinna być przejrzysta.
Po zatwierdzeniu próbki i dokumentacji produkcja może przebiegać zgodnie z uzgodnionym układem klawiszy, materiałami, wymiarami i połączeniami. Jeśli dana sieć hotelowa stosuje inny format rezerwacji lub inny model kiosku wymaga innego panelu, różnice te należy zidentyfikować oddzielnie. Pomaga to zespołowi w zamawianiu, montażu i serwisowaniu odpowiedniej klawiatury dla każdego terminala. Zapewnia to również jasny punkt odniesienia dla przyszłych zamówień, bez zakładania, że każdy kiosk do zameldowania obsługuje ten sam przebieg obsługi gości.
Najczęściej zadawane pytania
Tak. Możemy zaprojektować metalową klawiaturę dostosowaną do danych wprowadzanych przez gości oraz dostępnej przestrzeni w Państwa kiosku. Prosimy o przesłanie nam schematu przepływu gości, rysunku frontu urządzenia oraz wymagań dotyczących sterownika, abyśmy mogli wspólnie z Państwem przeanalizować projekt.
Tak, o ile oprogramowanie do rejestracji gości obsługuje wyszukiwanie rezerwacji poprzez ręczne wprowadzanie kluczy. Możemy omówić klucze wymagane dla formatu Państwa rezerwacji i dostosować ich format wyjściowy do formatu wejściowego oczekiwanego przez Państwa system.
To zależy od kodów, które otrzymają Państwa goście. W przypadku rezerwacji składających się wyłącznie z cyfr wystarczy klawiatura numeryczna, natomiast format alfanumeryczny wymaga innego układu klawiatury. Prosimy o przesłanie nam kilku przykładowych formatów kodów, abyśmy mogli dokładnie zaplanować układ klawiatury.
Tak. Funkcje te mogą ułatwić gościom potwierdzenie wprowadzonych danych lub naprawienie błędu. Przejrzymy etykiety i rozmieszczenie przycisków wraz z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
To istotny element przeglądu mechanicznego. Prosimy o przesłanie rysunku frontu kiosku wraz z zaznaczonymi położeniami pozostałych urządzeń, abyśmy mogli omówić wymiary panelu, sposób montażu oraz przebieg okablowania.
Standardowej klawiatury niestandardowej nie należy traktować jako bezpiecznego terminala do wprowadzania kodu PIN. Jeśli goście wprowadzają kod PIN karty płatniczej, do tego etapu niezbędne jest odpowiednie urządzenie płatnicze; możemy zaprojektować klawiaturę do zameldowania tak, aby uwzględnić jej położenie w kiosku.
Możemy omówić szczegóły dotyczące klawiatury dotykowej, oznaczeń, odstępów oraz wymagań dotyczących rozmieszczenia w ramach Państwa projektu. Dostępność należy oceniać w odniesieniu do całego terminala, w tym oprogramowania, dźwięku, zasięgu rąk oraz instalacji, dlatego sama klawiatura nie wystarcza do zapewnienia zgodności z wymogami.
Kwestię oświetlenia należy omówić, jeśli kiosk ma być użytkowany w słabo oświetlonym holu lub po godzinach pracy. Prosimy o podanie wymaganej widoczności oraz dostępnej mocy, aby można było uwzględnić te czynniki w projekcie instalacji elektrycznej i mechanicznej.
Prosimy o podanie informacji na temat interfejsu wejściowego obsługiwanym przez komputer lub kontroler, a także o ewentualne istniejące okablowanie lub mapę klawiszy. Możemy przeanalizować proponowane podłączenie, a następnie poprosić Państwa zespół o sprawdzenie działania każdego klawisza na przykładowym egzemplarzu w rzeczywistym kiosku.
Najlepszym punktem wyjścia są: rysunek kiosku, wymagane funkcje klawiszy, szczegóły dotyczące kontrolera, warunki instalacji oraz szacowana ilość. Jeśli dysponujesz już klawiaturą lub makietą ekranu dla gości, dołącz je również. Pomogą nam one zrozumieć zarówno fizyczne dopasowanie, jak i zamierzoną interakcję.
Kilka fajnych faktów

















