Teclados personalizados para cajeros automáticos: teclados metálicos para introducir el PIN, seguros y resistentes al vandalismo, para bancos y quioscos
Keypado fabrica teclados personalizados de alta resistencia para cajeros automáticos destinados a bancos, cooperativas de crédito y terminales de pago sin personal. Fabricados en acero inoxidable 304/316 o aleación de zinc, nuestros teclados ofrecen un grado de protección IP65-IP67, leyendas grabadas con láser y una respuesta táctil optimizada para la introducción del PIN. Los diseños, conectores y funciones de accesibilidad (braille, toma de audio) totalmente personalizables garantizan el cumplimiento de los requisitos de la ADA y de la norma PCI PTS.
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Principales características y ventajas
Diseñado para los cajeros automáticos más concurridos del mundo: seguro, resistente y conforme a la normativa.
Estructura metálica resistente al vandalismo
Los paneles de acero inoxidable o aleación de zinc, de entre 1,5 y 3,0 mm de grosor, resisten los impactos, los taladros y los intentos de apertura forzada en cajeros automáticos y quioscos sin personal.
Sellado resistente a la intemperie IP65–IP67
Las carcasas encapsuladas con resina epoxi o selladas por compresión resisten la lluvia, el polvo y la exposición al aire libre, lo que garantiza una fiabilidad las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Inscripciones permanentes grabadas con láser
El marcado con láser de fibra crea inscripciones que no se desvanecen, no se descascarillan ni se desgastan, ni siquiera tras años de uso intensivo y limpiezas frecuentes.
Respuesta táctil optimizada
Una fuerza de accionamiento de entre 250 y 400 gf, junto con un marcador táctil distintivo en la tecla “5”, garantiza una introducción precisa del PIN, incluso con guantes.
Cumplimiento de la ADA y de las normas de accesibilidad
Instrucciones opcionales en braille, teclas táctiles en relieve y conector de audio de 3,5 mm para la navegación mediante salida de voz.
Integración flexible
Interfaces USB, PS/2, RS232 o Wiegand; los conectores ZIF, de cabezal de pines y de engaste se adaptan al cableado existente de tu cajero automático.
Diseña cada detalle de la carcasa de tu cajero automático
Keypado trabaja a partir de tus planos u ofrece un servicio completo de ODM para personalizar los materiales, la disposición, las leyendas, las interfaces y las funciones de accesibilidad, de acuerdo con los requisitos específicos de tu cajero automático o quiosco.
Material y acabado de los paneles
Disposición de las teclas y sensación táctil
Marcado y rotulación de leyendas
Interfaz y conectividad
Accesibilidad y cumplimiento normativo
Material y acabado de los paneles
- Elija acero inoxidable 304 o 316 (1,5-3,0 mm) para obtener la máxima resistencia al vandalismo, o carcasas de aleación de zinc fundidas a presión para una durabilidad rentable.
- Especifique si desea acabados cepillados, pulidos o granallados; recubrimiento epoxi negro opcional para instalaciones de baja visibilidad.
- Dimensiones de los paneles: desde teclados PIN compactos de 80 × 120 mm hasta teclados multifunción de 200 × 150 mm con teclas «Enter», «Cancel» y «Clear».
Disposición de las teclas y sensación táctil
- Disposición estándar de 12 teclas del teléfono (0–9, *, #) con un marcador táctil diferenciado en la tecla “5” para facilitar su uso a personas ciegas, de acuerdo con los requisitos de la ADA.
- Añade teclas de función (Intro, Borrar, Cancelar) con símbolos en relieve: un círculo para Intro, una flecha a la izquierda para Borrar y una “X” para Cancelar.
- Seleccione una fuerza de accionamiento de entre 250 y 400 gf (por lo general, 300 gf en cajeros automáticos) con un recorrido de entre 0,3 y 0,6 mm para introducir el PIN con seguridad.
Marcado y rotulación de leyendas
- El grabado con láser de fibra permite crear inscripciones permanentes en negro o en colores de contraste sobre acero inoxidable; la profundidad de 0,02 a 0,05 mm garantiza un equilibrio entre la legibilidad y la facilidad de limpieza.
- Añade el logotipo de tu banco, rellenos de color personalizados (tinta epoxi o UV) y advertencias de seguridad (“Protege tu PIN”) para mantener la coherencia con la marca y orientar a los usuarios.
- Teclas retroiluminadas opcionales con LED verdes y rojos para facilitar la visibilidad en condiciones de poca luz y para indicar el estado (por ejemplo, transacción en curso).
Interfaz y conectividad
- Elige entre las interfaces USB (HID), PS/2, serie RS232 o Wiegand 26/34 en función de los requisitos de tu controlador de cajero automático.
- Especifique el tipo de conector: conexión ZIF/FPC, conector de pines, mazo de cables con terminales de engarce o cables sueltos con conectores Molex/JST.
- Para el cifrado de los teclados PIN (EPP), se deben integrar módulos seguros con cifrado 3DES/AES y función de autodestrucción en caso de manipulación.
Accesibilidad y cumplimiento normativo
- Añadir instrucciones en braille para activar el modo de voz, de conformidad con el artículo 707.8 de la ADA; bordes táctiles en relieve alrededor de las teclas de función para usuarios ciegos.
- Integra un conector de audio de 3,5 mm o un auricular tipo teléfono para la navegación por voz que cubra todas las indicaciones de las transacciones.
- Asegúrese de que la fuerza de activación máxima sea de 5 lbf (≈2,3 kgf), de conformidad con la sección 309.4 de la ADA, para permitir el manejo con una sola mano sin necesidad de un agarre firme.
Aplicaciones Keypado
Por qué Keypado es su mejor opción
Diseñado para resistir el vandalismo
Nuestros teclados personalizados para cajeros automáticos se fabrican con carcasas de acero inoxidable 304/316 de 1,5 a 3,0 mm o de aleación de zinc fundida a presión. Su sólida construcción metálica resiste los impactos, los intentos de perforación y los intentos de forzar la apertura, habituales en los cajeros automáticos desatendidos. Los paneles cortados con láser mantienen tolerancias de ±0,05 mm para un ajuste preciso en su carcasa. Los conjuntos encapsulados con resina epoxi o sellados por compresión alcanzan índices de protección IP65-IP67, lo que protege los componentes electrónicos internos del polvo, la lluvia y la limpieza con manguera.
Leyendas permanentes y legibles
El grabado con láser de fibra penetra entre 0,02 y 0,05 mm en la superficie metálica para crear inscripciones permanentes que no se desvanecen, no se descascarillan ni se desgastan. A diferencia de las etiquetas impresas, el texto grabado con láser sigue siendo legible tras miles de ciclos de limpieza con alcohol o detergentes industriales. El relleno opcional con resina epoxi o tinta UV mejora el contraste en entornos con poca luz; la retroiluminación en verde o rojo proporciona información visual sobre el estado durante las transacciones.
Optimizado para la introducción segura del PIN
La disposición estándar del teclado telefónico de 12 teclas incluye un marcador táctil diferenciado para la tecla “5”, conforme a los requisitos de la ADA, lo que permite a los usuarios invidentes orientar sus dedos con precisión. Las fuerzas de activación, que oscilan entre 250 y 400 gf (300 gf de forma habitual), equilibran la respuesta táctil con una pulsación que no provoca fatiga durante las transacciones repetidas. Las teclas de función (Intro, Borrar, Cancelar) cuentan con símbolos en relieve: un círculo, una flecha hacia la izquierda y una “X”, lo que permite un manejo intuitivo sin necesidad de confirmación visual.
Integración «plug-and-play»
Cada teclado se suministra con la interfaz que usted especifique —USB (HID), PS/2, RS232 o Wiegand 26/34— preconfigurada para una compatibilidad inmediata con el controlador de su cajero automático. Las opciones de conexión incluyen conectores ZIF/FPC, cabezales de pines, mazos de cables con terminales de engaste o cables sueltos con terminales Molex/JST. Para los teclados de PIN encriptados (EPP), integramos módulos seguros con encriptación 3DES/AES y autodestrucción en caso de manipulación no autorizada, según los requisitos de la norma PCI PTS.
De tus especificaciones a un teclado listo para cajeros automáticos en 5 pasos
El flujo de trabajo optimizado de Keypado para OEM/ODM garantiza que tus teclados personalizados para cajeros automáticos se diseñen, se fabriquen como prototipos y se produzcan en serie según tus especificaciones exactas, con documentación completa y trazabilidad.
1. Recopilación de requisitos y revisión de la diseñabilidad para la fabricación (DFM)
Comparte tus planos CAD de la carcasa del cajero automático, la disposición del teclado o las especificaciones funcionales. Nuestros ingenieros revisan la posición de las teclas, el grosor del panel, el tipo de interfaz (USB/PS2/RS232) y los requisitos ambientales (clasificación IP, resistencia al vandalismo). Fijamos la revisión del diseño gráfico, la revisión del circuito y la disposición de los pines antes de elaborar el presupuesto para evitar cambios posteriores.
2. Selección de materiales y diseño de la estructura de capas
Especificamos el material del panel (acero inoxidable 304/316 o aleación de zinc), el espesor (1,5–3,0 mm), el método de sellado (encapsulado con resina epoxi o junta de compresión) y el tipo de cúpula (cúpulas metálicas a presión). El espesor total del conjunto oscila entre 5 y 10 mm, en función de los requisitos de resistencia al vandalismo y del grado de protección IP. La temperatura de funcionamiento, la resistencia a los rayos UV y la exposición a sustancias químicas determinan la elección de los materiales.
3. Prototipo y validación
Los prototipos mecanizados con CNC o cortados con láser (de 5 a 50 unidades) se fabrican con las leyendas, la disposición de las teclas y la terminación de la interfaz exactas que nos indiques. Comprobamos la fuerza de accionamiento, el recorrido, la estanqueidad IP y el acoplamiento de los conectores según tu plano. Las modificaciones en las leyendas, la posición de las teclas o el trazado de los cables se documentan mediante paquetes de revisión controlados.
4. Producción en serie y control de calidad
Una vez aprobadas las muestras, pasamos a la producción en serie mediante corte por láser, punzonado CNC, marcado por láser de fibra y montaje automatizado de cúpulas. Cada lote se somete a una inspección visual 100%, a pruebas de continuidad eléctrica y a pruebas aleatorias de inmersión según las normas IP65/IP67. La trazabilidad completa incluye certificados de materiales, parámetros del láser y fecha de producción.
5. Logística y asistencia posventa
Los teclados se embalan en bolsas antiestáticas con desecante y, a continuación, en cajas con revestimiento de espuma para su envío internacional. Proporcionamos guías de instalación, instrucciones para el acoplamiento de conectores y recomendaciones sobre el radio de curvatura. En caso de problemas sobre el terreno, nuestro equipo de ingeniería ofrece asistencia para el análisis de la causa raíz y la sustitución rápida.
Preguntas frecuentes
Los prototipos tardan entre 7 y 12 días laborables tras la aprobación del diseño CAD; las series de producción en masa requieren entre 4 y 5 semanas para cantidades inferiores a 5.000 unidades. Los plazos de entrega varían en función de la complejidad (grabado láser, encapsulado con resina epoxi) y la disponibilidad de los materiales. Ofrecemos servicios de fabricación urgente para instalaciones o sustituciones urgentes de cajeros automáticos.
Sí. Facilítanos el esquema, fotos o una muestra física de tu teclado actual. Realizamos un análisis inverso del grosor del panel, el tipo de teclas abovedadas, la longitud del cable, el tipo de conector (USB/PS2/RS232) y la disposición de los pines para garantizar una sustitución directa. Los paquetes de revisión controlados evitan discrepancias durante la producción.
Los teclados para exteriores estándar cumplen con los estándares IP65 (herméticos al polvo y resistentes a chorros de agua) e IP67 (inmersión a 1 metro de profundidad durante 30 minutos). Las estructuras encapsuladas en resina epoxi ofrecen una protección adicional contra la humedad y la condensación en recintos desatendidos. Para entornos costeros o industriales exigentes, recomendamos el acero inoxidable 316 con sellado reforzado.
Utilizamos cúpulas metálicas calibradas con una tolerancia en la fuerza de accionamiento de ±10% y las colocamos con una precisión de ±0,1 mm. De cada lote de producción se extraen muestras que se someten a pruebas para determinar la fuerza de activación, el recorrido y la relación de accionamiento. La tecla “5” incluye un marcador táctil distintivo (un punto en relieve o una altura de cúpula diferente) que permite su orientación a ciegas.
Por supuesto. Incorporamos instrucciones en braille para activar el modo de voz, bordes táctiles en relieve alrededor de las teclas de función y conectores de audio de 3,5 mm para la navegación mediante salida de voz. La disposición de las teclas cumple con las normas del artículo 707 de la ADA, con la tecla “5” y los símbolos de las teclas de función (círculo, flecha, X) claramente diferenciados al tacto.
Facilítanos archivos DXF, DWG, AI o PDF vectoriales con las posiciones de las teclas, el texto de la leyenda y el contorno del panel. Si no dispones de planos, podemos reproducir teclados existentes a partir de muestras o archivos CAD. Nuestro equipo de ingeniería también puede crear diseños basándose en las directrices de tu marca y tus requisitos de seguridad.
Sí. Para los cajeros automáticos que cumplen con la norma PCI PTS, integramos módulos EPP seguros con cifrado 3DES/AES y un sistema de autodestrucción en caso de manipulación. Estos módulos cumplen los requisitos de la norma PCI PTS para puntos de venta (POI) destinados a terminales de pago sin supervisión y pueden personalizarse con la imagen de marca de su banco y con avisos de seguridad.
Los teclados estándar de acero inoxidable funcionan en un rango de temperatura de entre -20 °C y +70 °C. Para entornos exteriores extremos (luz solar directa, salitre costero), utilizamos adhesivos resistentes a altas temperaturas y placas de circuito impreso con recubrimiento conformado, diseñadas para un funcionamiento continuo en un rango de temperatura de entre -40 °C y +85 °C.
Sí. Integramos LED monocromáticos o multicolores bajo las ventanas translúcidas de las teclas o los iconos «dead-front». Especifica el brillo, el ángulo de visión, la tensión y la polaridad; diseñamos guías de luz para garantizar una iluminación uniforme sin fugas. Los LED de estado verde/rojo indican el progreso de la transacción o los errores.
Sí. Proporcionamos certificados de materiales (acero inoxidable 304/316), informes de pruebas de clasificación IP y declaraciones de conformidad con la normativa de accesibilidad según el artículo 707 de la ADA. Para las integraciones de EPP, facilitamos documentación PCI PTS y fichas técnicas de los módulos de cifrado. La trazabilidad completa incluye la fecha de producción, el lote de material y los parámetros del láser.
Algunos datos interesantes
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