あらゆる旅をスムーズに運ぶ、特注のチケット発券機用キーパッド
券売機を利用する旅行者は、機械の操作方法を考えるよりも、手早く手続きを済ませたいと考えています。Keypado社は、公共交通機関、駐車場、映画館、その他のセルフサービス式発券端末向けに、カスタム仕様の券売機用キーパッドを製造しています。 ユーザーがゾーン、路線番号、口座番号、車両ナンバー、取引金額のいずれを入力する必要がある場合でも、当社はお客様の発券フローに合わせた物理的な操作部を構築するお手伝いをいたします。金属製のキーや触覚的なマーキングから、パネルへの取り付け、配線、オプションの照明に至るまで、各キーパッドはお客様の端末に合わせて開発されます。 端末の図面やユーザーフローをお知らせいただければ、それらを基に、操作が明確で堅牢、かつ一般利用に耐えうるキーパッドの実現をお手伝いいたします。.
カスタム 引用
チケットの購入プロセスに基づいて構築されています
画面に表示される手順に合わせて、番号キー、機能キー、および確認キーを設定してください。.
混雑した場所での明確な指示
見分けやすい金属製のキーにより、乗客や顧客は迷うことなく詳細情報を入力できます。.
公共の端末向けに設計されています
金属製のフロントパネルとキーは、頻繁に使用される機器に、耐久性に優れたプロ仕様の操作面を提供します。.
インクルーシブな利用のための触覚オプション
プロジェクトの要件に応じて、キーの突起形状、キー5の触覚的な目印、点字、および機能記号について検討してください。.
あなたが設計した端末に適合します
筐体の周囲について、パネルの寸法、取り付け位置、ケーブル引き出し口、およびコネクタの詳細を指定してください。.
キューが停止しない場合に表示される
駅や駐車場など、照明が弱い場所では、バックライト付きキーの導入を検討してください。.
トランザクションを中心に構築する
券売機は、乗車券の販売、駐車料金の徴収、イベントチケットの印刷、または乗車残高の更新を行うことができます。キーパッドは、その特定の作業に対応できるものでなければなりません。.
キーの配置と機能
触覚および視覚による表示
金属パネルと仕上げ
取り付けおよび電気接続
キーの配置と機能
- 運賃、ゾーン、乗車券枚数、口座参照番号、または車両ナンバーの詳細について、数値の配置形式を選択してください。.
- 画面上の操作の流れに沿う場合は、「Enter」、「Clear」、「Cancel」、ナビゲーションキー、または運賃専用キーを追加してください。.
- パネルを完成させる前に、画面上の指示に従ってキーの配置を確認してください。.
触覚および視覚による表示
- キーの表面の盛り上がりや、5番キーにある触知可能な目印について話し合ってください。.
- 端末のアクセシビリティ計画で必要とされる場合は、点字または触覚による機能記号を追加してください。.
- 一般利用向けに、コントラストの高い凡例と分かりやすい機能ラベルを明記してください。.
金属パネルと仕上げ
- 端末の用途や外観に合わせて、金属製のキーとフロントパネルを選択してください。.
- 露出しており、頻繁に接触される表面のステンレス鋼製構造について検討する。.
- 対象の言語または地域版で指定されている刻印文字や記号を確認してください。.
取り付けおよび電気接続
- フェイシアの切り欠き部分、パネルの厚さ、固定ポイント、およびターミナル背後の利用可能なスペースについて共有してください。.
- コントローラの要件を考慮して、キーマップ、配線、ケーブル、およびコネクタを決定してください。.
- 暗所での設置においては、バックライトとその電力要件について考慮してください。.
キーパド・アプリケーション
キーパドが選ばれる理由
画面の指示を簡単な操作に変える
券売機では、乗客に対し、運賃ゾーンの入力、乗車枚数の選択、予約番号の確認、あるいは車両ナンバーの一部入力を求める場合があります。キーパッドは、利用者に混乱を与えることなく、こうした操作に対応できる必要があります。Keypadoでは、実際の取引手順に合わせて、数字キーや機能キーのレイアウトを設計することができます。 私たちは、ディスプレイに表示される内容、ユーザーが入力すべき項目、そして入力ミスが発生した場合の対処方法を検討します。「入力」「クリア」「キャンセル」の各キーは、その目的が容易に理解できるよう、適切な位置に配置し、明確に表示することができます。その結果、ソフトウェアと競合することなく、ソフトウェアを補完する物理的なインターフェースが実現されます。.
より多くの人にターミナルを使ってもらう
一般の方が利用する運賃・券売機において、物理的な入力方法はターミナル全体のアクセシビリティにおいて重要な役割を果たすことがあります。使い慣れた12キーの数字配列、触覚的に区別しやすい「5」キー、キー表面の隆起、および特定の機能キーに施された点字記号などは、プロジェクトにおいて重要な要素となる可能性があります。 これらの機能については、キーパッドの設計の一環として、指定された場合の点字や視覚的コントラストの要件とともに検討することができます。ただし、端末全体は、画面表示内容、音声出力、操作範囲、音声、設置高さなどを含め、システムとして評価される必要があります。当社の役割は、お客様が構築しているアクセシビリティ戦略をサポートする金属製キーパッドを提供することです。.
実際のターミナル環境向けに設計されています
券売機は、利用頻度が高く、監視が限られている場所に設置されることがよくあります。キーパッドは、駅の通勤客、駐車場の料金所での運転手、会場の来場者、あるいは交通ターミナルの乗客などが使用することがあります。金属製のキーと金属パネルは、こうした公共のタッチポイントに堅牢な表面を提供します。 お客様の筐体設計に基づき、必要なパネルの仕上げ、キーの形状、表示、および取り付け方法について検討いたします。機器が屋外に設置される場合や、ほこり、湿気、清掃、温度変化の影響を受ける可能性がある場合は、最初からその旨をお知らせください。そうすることで、設置されるアセンブリの構造や保護対策について協議することが可能になります。.
キーパッドと決済のセキュリティは分離しておく
券売機には、券の選択やデータ入力用のキーパッドに加え、別途の決済用PIN入力装置が搭載されている場合があります。これらの構成要素にはそれぞれ異なる役割があります。Keypadoでは、発券操作、参照情報の入力、またはオペレーター機能用のカスタム金属製キーパッドを製造可能です。ただし、決済規制により認定された装置の使用が義務付けられている場合、本製品を安全な決済用PINパッドの代替として使用してはなりません。 両方のコンポーネントを同じ前面パネルに配置する場合は、レイアウト全体を弊社までお知らせください。そうすることで、ディスプレイ、プリンター、スキャナー、決済端末、その他のハードウェアの周囲に、チケット販売機のキーパッドが自然に収まり、ユーザーに混乱を与えないよう、弊社がサポートいたします。.
乗客の流れから完成したキーパッドまで
まずタスクから始め、その上でパネルを設計する
チケット購入のプロセスを可視化する。.
ユーザーがディスプレイ上で何を見ているか、またキーパッド操作の各ステップで何を入力する必要があるかを示してください。これには、運賃ゾーン、チケット枚数、口座番号、ナンバープレート、確認事項などが含まれます。 端末が通勤者、ドライバー、来訪者、またはスタッフのうちどの層を対象としているかをお知らせください。対象者によってニーズが異なるためです。フロントパネルの図面、既存のキーパッド、または画面のモックアップをご提供いただければ、状況把握に大いに役立ちます。また、最適なキーパッド構成について検討する前に、コントローラの入力仕様、設置環境、および設置台数の見込みについても確認させていただきます。.
ユーザーが触れるキーを定義してください。.
一緒に、キーの配置、ファンクションキー、キーの表示、パネルのサイズ、仕上げについて検討しましょう。端末にアクセシビリティ要件がある場合は、この段階で、触覚キーの詳細、キー5の参照マーク、点字、コントラスト、機能記号について話し合う必要があります。 貴社のエンジニアリングチームは、キーマップ、コネクタ、ケーブル、および電気的インターフェースを確認できます。屋外や露出の多い場所で使用される端末については、関連する環境条件を早期に定義する必要があります。その結果、乗客の移動経路と端末の組み立て実態の両方を反映した設計が実現します。.
実際の券売機で試してみてください。.
サンプルは、実際に使用される場所で確認する必要があります。端末に設置し、チケット購入または決済の流れに従って操作を行い、実機コントローラーを使用してすべてのキーをテストしてください。表示文字が画面の指示と一致していること、およびパネルがチケットプリンター、スキャナー、カードリーダー、決済端末などの機器と正しく配置されていることを確認してください。 組み立てやメンテナンスのためのケーブル配線やアクセス性を確認してください。パネルに触覚機能や照明機能が搭載されている場合は、生産承認前に、想定される動作環境下でそれらを評価してください。.
チームが認識できるバージョンをリリースしてください。.
サンプルの承認後、生産は合意された図面、材料、キー配置、マーキング、および接続詳細に従って行われます。 お使いの機械が異なる都市、国、またはチケット発行方式で供給される場合、各キーパッドの構成を明確に識別する必要があります。言語、運賃機能、コントローラのマッピング、またはコネクタが異なるだけで、見た目が似ている部品でも別個の設計となる場合があります。明確な文書化を行うことで、購買チーム、生産ライン、および現場サービスチームが、常に正しいキーパッドを受け取り、正しく取り付けることができます。.
よくあるご質問
はい。お客様のチケット発行フローや端末のフロントパネルに合わせて、金属製のキーパッドを開発することが可能です。適切な構成を検討できるよう、画面の遷移順序、必要なキー、パネルの図面、およびコントローラのインターフェースをお送りください。.
はい。ソフトウェアの処理フローに応じて、キーパッドを駐車券番号、支払参照番号、または車両ナンバーの入力用に設定することができます。レイアウトをご提案する前に、必要な文字や機能について確認させていただきます。.
はい、お客様のプロジェクトについては、12キー式の電話機やコンピューターのような数字配列について検討可能です。公共の運賃支払機については、必要なレイアウトや触覚的特徴について、完成した端末に適用されるアクセシビリティ要件に照らして確認する必要があります。.
はい、デザインの必要に応じてこれを組み込むことは可能です。触覚的に区別しやすい「5」のキーがあれば、ユーザーは視覚だけに頼ることなく、テンキー上の位置を把握しやすくなります。.
キーパッドの設計の一環として、浮き出しの機能記号、点字、その他の触覚マークについて協議可能です。サンプル作成前に詳細を確認できるよう、該当する仕様書やアクセシビリティ要件を早めに提供してください。.
はい。キーの凡例は、お使いのチケット販売ソフトウェアや市場で使用されている言語、記号、用語に合わせて調整することができます。各言語版または地域版については、個別の設定として確認し、文書化する必要があります。.
構造や取り付け設計を策定する際には、屋外での使用環境を考慮することができます。雨、ほこり、温度、日光、清掃、および設置の詳細についてお知らせいただければ、適切なプロジェクト仕様についてご相談させていただきます。.
券売機のキーパッドと、セキュリティ対策が施された決済用PINパッドは、それぞれ異なる機能を果たします。ファシア内の決済端末に合わせて券売機のキーパッドを設計することは可能ですが、決済用のPIN入力には、適切に承認された決済用コンポーネントを使用する必要があります。.
はい、周囲の光量が少ない設置環境では、バックライトの採用を検討することができます。電気設計に反映できるよう、ご希望の外観、利用可能な電力、および制御方法をお知らせください。.
チケット発行機の図面、必要なキー機能、画面遷移、コントローラインターフェース、設置環境、および見込み発注数量をお送りください。特に、複数のデバイスが同じターミナルパネルを共有する場合は、既存のキーパッドのサンプルやファシアのモックアップも参考になります。.
クールな事実























